Lo que Vodafone entiende por Plug and Play para usuarios de Mac Os X

Hoy he recibido el modem USB de Vodafone para poder conectarme por 3G desde el portatil, un macbook.
En la web de vodafone se indica que el modem es universal porque funciona en Windows y en Mac Os X, además de ser Plug and Play. Es decir, que es enchufar y listo porque el modem incluye el software de configuración.

Pues bien, el modem si que incluye un software pero para windows exclusivamente. Incluso la documentación que acompaña al modem solo habla de Windows, con explicaciones para XP o Vista.

Me he ido a la web de Vodafone pero no he encontrado ninguna ayuda para Mac Os X. Solo las referencias de que funciona en el sistema operativo de Apple. Al final en el apartado de un modem que no es el modelo que yo tengo dan un enlace a un software de Vodafone para Mac.

Increible lo que Vodafone puede liar las cosas. Este software se indica que es para el modem e220, no dice nada del E172 que es el que tengo, pero al no encontrar otro decidí descargarlo e instalarlo y… funciona!
Resulta que es el único sotware para todos los modems a pesar de que lo anuncian como el software de uno concreto.

Vamos que el plug and play me llevó casi una hora. ¿Tanto les cuesta a los de Vodafone incluir también el software para Mac Os X en el modem? O por lo menos podrían ponerlo en la web de forma accesible y clara.

¿Y el servicio de atención al cliente? jeje ni se os ocurra llamar para plantear alguna duda de configuración en cualquier sistema que no sea windows.